让提问更有效

图书信息

作者	[加]多萝西·斯特拉坎(Dorothy Strachan)
出版社	华夏出版社有限公司
ISBN	9787522207445
出版时间	2024-09-01
字数	12.0万
分类	经管,励志,成功,励志,职场,人际交往

读书简介

本书关于在工作中如何提出卓有成效的问题。书中由两大部分构成：第一部分讲述有效提问的概念、基本原则、技巧、价值观、追问，从理论和观念上帮助读者认识“提问”这一重要软技能；第二部分各章分别介绍在不同工作场景中提什么问题，包括启和结束会议、解决问题、激发行动、行批判性思考等场景，针对各个场景分别详述了提问的过程框架，提供了相应的问题库和要，还基于实践经验介绍了常见挑战和具体建议，以便读者灵活应用。

目录

内容简介

致谢

译序

前言

关于本书

第一部分 如何提问

第1章 有效的问题

过程框架

刻意提问

刻意提问的技巧

温馨提示

第2章 引导的核心价值观

从价值观到行动

正直

真实

互相尊重

依靠价值观

第3章 追问

为澄清而追问

追问观点

追问合理性

追问选择

追问影响

第二部分 问什么

第4章 开启会议的提问

过程框架

开启会议的提问指南

问题库

常见挑战

第5章 激发行动的提问

过程框架

激发行动的提问指南

问题库

常见挑战

第6章 批判性思考的提问

过程框架

开启批判性思考的问题指南

问题库

常见挑战

第7章 解决问题的提问

过程框架

解决问题的提问指南

问题库

常见挑战

第8章 结束会议的提问

过程框架

结束会议的提问指南

问题库

常见挑战

后记

参考文献