企业致胜秘诀

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读书简介

今天，顾客的期望值极高，几乎每个人都想要个性化的产品——而且马上就要，价格便宜，附带方便的服务。要在这种环境中取胜，企业面临的两难境地是，既要快速提供顾客需要的尽量多样化的选择，又要帮助顾客快速做出抉择，因为太多的选择会使顾客无所适从。切记：不只是为顾客创造更多的选择，更重要的是创造精明的选择，有控制的选择——企业的选择是给顾客更精明的选择。

目录

第一章 企业经理职责检测

第二章 企业员工的心理完善

第三章 企业谈判技巧

第四章 企业时间管理方案

第五章 企业权力施控与被控

第六章 领导哲学

第七章 企业会议通则

第八章 企业经营决策要艺术化