AI领导课:企业数智化转型的9项关键行动

图书信息

作者	[比]大卫 · 德克莱默(David De Cremer) 著
出版社	人民邮电出版社有限公司
ISBN	9787115662538
出版时间	2025-03-01
字数	13.1万
分类	经管,励志,管理,战略管理

读书简介

企业领导们，要驾驭AI，而不要迎合AI、托付AI。 AI在处理常规性任务方面展现出了巨大的潜力，但领导在部署AI战略的过程中，不能一味地用AI代替员工，或做甩手掌柜，将工作决策托付给AI，因为这样做常常导致AI战略的失败。领导人应发挥领导力、创造力，更好地维护人际关系，通过清晰有效的沟通、人际协作，促使员工从事那些需要软技能、同理心以及技术洞察的高层次工作。

目录

扉页

赞誉

译者序 人工智能≠人类智能

前言 人工智能时代，领导力的新挑战

第1章 学习 领导者不学习AI，企业就用不好AI

领导者对AI掌握到什么程度才算到位

AI是什么，AI不是什么

什么类型的AI适合我们的业务环境，为什么

洞察AI的本质和局限性

第2章 目标 唯有基于组织目标，才能提出正确的问题

指导“数据驱动决策”的关键问题，应该由谁提出

在部署AI时，请深入探讨你的组织目标

第3章 包容 把员工当“人”看，人机协作要有包容性

人类是AI的“圈内人”还是“圈外人”

包容性方法为AI部署带来的三重益处

AI部署会导致哪些包容性问题

在AI部署中实现包容性的四点建议

第4章 沟通 培育扁平化的沟通文化，助力员工使用AI

企业领导者如何促进意见反馈和信息交流

为促进信息自由流动，企业领导者可以采取的行动

第5章 愿景 成为有远见的AI使用者

AI的部署：近看是技术，远看是愿景

构建愿景的要素

第6章 平衡 部署AI时应考虑所有利益相关者的利益

领导者如何激发员工和客户拥抱AI

AI能顾及利益相关者的利益吗

社会：部署AI时常被忽略的利益相关者

第7章 共情 以人为本的AI部署策略

人类对工作意义的渴望

以人为本的方法为何行之有效

如何以人为本

第8章 使命 让AI促进就业机会，而非取代员工

现状：倡导自动化，缺乏真正的员工技能提升策略

AI部署如何从“自动化导向”转变为“员工技能水平提升”导向

如何启动真正的员工技能水平提升策略

第9章 情商 掌握软技能，练就AI时代的硬核本领

投资自己的软技能训练

培养主动解决问题的能力

如何指导员工提升他们的软技能

结语 引领今朝，开创未来

致谢

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