信任的速度:一个可以改变一切的力量

图书信息

作者	(美)史蒂芬·M·R·柯维,丽贝卡·R·梅丽尔
出版社	中国青年出版社
ISBN	9787500682875
出版时间	2021-04-15
字数	21.0万
分类	中国青年出版社,经管,励志,管理,管理学

读书简介

《信任的速度》是一本可读性很强的书，史蒂芬·M.R.柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视，被低估，但却“足以改变一切的力量”。《信任的速度》是一本突破性的书，它挑战了我们多年以来关于信任的成见，展现给我们的是，信任不仅是一种无形的社会美德，更是一个有形的经济推动力。

目录

信任的速度

赞 言

序 言

一个可以改变一切的力量

信任所带来的效率是最高的

第一波信任：自我的信任

信用的四个核心

核心之一：诚实

核心之二：动机

核心之三：能力

核心之四：成果

第二波信任：关系的信任

十三种行为

行为之一：直率交流

行为之二：表达尊重

行为之三：公开透明

行为之四：匡救弥缝

行为之五：显示忠诚

行为之六：取得成果

行为之七：追求进步

行为之八：面对现实

行为之九：明确期望

行为之十一：先听后说

行为之十二：信守承诺

行为之十三：传递信任

制订一个行动计划

第三、第四、第五波信任：利益相关者的信任

第三波信任：组织的信任

第四波信任：市场的信任

第五波信任：社会的信任

激发信任

给予“明智的信任”

重建失去的信任

倾向于信任

致 谢