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获得感:所谓带团队,就是带给下属满满的获得感!

图书信息

作者海华
出版社北京联合出版公司
ISBN9787550296800
出版时间2017-04-01
字数13.7万
分类经管,励志,管理,管理学

读书简介

获得感是一把标尺,衡量着你管理举措的成效与得失。本书为你超值奉送10堂提升下属获得感的经典课程, 10个提升下属获得感的权威指标和实践路径: 目标制定:有明确的目标,让下属获得一份有盼头的工作。薪酬设计:设置合理的待遇,让下属获得一份体面的收。充分授权:给下属自主权,让他们在独立工作中获得自我满足。

目录

导读 所谓带团队,就是带给下属满满的获得感

Part 1 目标设置:让下属获得一份有盼头的工作

不能让下属拥有和企业一致的梦想,就没有资格当管理者

目标设置的基点:要做好目标激励,需要我们掌握科学的体系

目标激励值:目标激励效果的计算方式

下属必须使劲跳才能够得着的目标才是好目标

时间表:目标与现实的“转化机”

当目标激励的效用被耗尽的时候……

Part 2 薪酬设计:让下属获得一份体面的收入

最简单的薪酬设计元素:固有价值、使用价值、市场价值

自助式薪酬方案:不会用整体薪酬方案,就做不好薪酬激励

整体薪酬等式:让下属有获得感的薪酬设计方案的核心

范例:通用公司薪酬激励的四个核心准则

范例:华通公司的PI、QL和OG激励元素

Part 3 充分授权:让下属在独立工作中获得自我满足

授权测试:你的授权能得几分

有效解决三大授权障碍(一)

有效解决三大授权障碍(二)

“四要五不要”:适合授权和不适合授权的几种情况

有效授权的两个关键:设定目标和选择对象

范例:大陆航空让“最差”变成“最优”的有效授权

授权会议:通过六个步骤打造授权闭环链条

授权贵在有度,太多、太过是灾难

根据具体问题、不同的情境,灵活运用授权方法

Part 4 鼓励参与:让下属获得公司未来握在自己手中的现实感

主人翁和旁观者:两种心态决定了两种不同的参与度

参与激励的三种心态:整体心态、试错心态和开放心态

参与激励的四个原则:避免越轨、合理引导、明确范围和合理监控

参与激励的三种方法:开诚布公、头脑风暴和自我管理

Part 5 晋升路径:让下属在企业“扎根”的晋升方式

晋升的两个标准:让下属在企业“扎根”的晋升突破口

能力导向、能升能降、持续改进,三个原则打造晋升设计

一张图看明白晋升的流程

范例:宝洁公司的内部晋升机制保证了员工有获得感

晋升必须有客观、全面和可量化的标准

如何解决“晋升是职业生涯的障碍”这个问题

Part 6 情感连接:跟踪下属情感变化的轨迹,与下属缔结情感契约

心情:心理学家贡献的情感激励密码

常见的情感投资激励法的使用技巧

情境化:情感激励在不同情境中运用的技巧

范例:海底捞“先感动员工,后感动顾客”的情感激励

Part 7 有效处罚:让下属在挫折中获得自我完善

用心理路径图判断下属在遭遇挫折后的状态

淬火法:挫折激励的反运用

通过六个步骤掌握有效处罚

归因法:引导下属找到他应承担的责任

使过法:宽容你的下属,就要给予他充分的信任

负激励法:压力之下不给悲观的权利

Part 8 精准沟通:让下属及时获得清晰的行动指令

以结果为导向的沟通才算是“有效沟通”

沟通的流程:有效沟通的六个基本步骤

海豚沟通术:增强沟通舒适度的八个法则

诱导下属做决定,而不是代替他做决定

让顽固的反对者同意的秘诀

牢骚是金:抓住下属主动送出的“礼物”

Part 9 良性考核:让下属找回积极向上的工作激情

绩效意识:一切拿结果说话,才能保证有所得

绩效管理:打造闭环绩效管理的五个步骤

双向评估:让下属参与互动评估,让他们充分理解绩效

制度为王:有获得感的绩效激励制度需要兼顾双赢和公平

明确标准:绩效考核标准不能模棱两可

反馈面谈:与下属一起回顾和讨论绩效考核结果

Part 10 持续成长:让下属在学习中突破自我

自我超越:在“超越”中实现自己的愿望

心智模式:扫除阻碍学习的思维障碍

共同愿景:把所有的激情汇集在共同目标下

团队学习:把个人的学习行为变成学习型组织的一部分

系统思考:用多个视角打量团队的运行

自我排查:打造学习型团队需要排除的六个障碍

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