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数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功

图书信息

作者[美]珍妮·W·罗斯, [美]辛西娅·M· 比思, [美] 马丁·莫克尔
出版社中国友谊出版公司
ISBN9787505756847
出版时间2023-10-01
字数10.0万
分类[美] 马丁·莫克尔,中国友谊出版公司,经管,励志,管理,管理学

读书简介

当数字技术高速迭代,没有哪个企业能够永远立于不败之地,为了持续生存和发展,怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战? 本书归纳出数字化业务设计的五个模块(共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台),结合业务设计过程中的三大交互元素(人员、流程、技术),为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图,帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。

目录

前言及致谢

第1章 数字化企业设计

第2章 共享的客户洞察

第3章 运营中枢

第4章 数字化平台

第5章 责任制框架

第6章 外部开发者平台

第7章 数字化转型路线图

第8章 为数字化设计你的企业

附录1 致力于运营模式,建立一个运营中枢

附录2 评估数字化转型的构建模块

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