学会谈判

图书信息

作者	王达
出版社	台海出版社
ISBN	9787516832189
出版时间	2022-03-01
字数	8.8万
分类	经管,励志,成功,励志,成功,激励

读书简介

和同事沟通工作总是产生误解，怎么办？ 向潜在客户推荐公司产品总是遭到拒绝，怎么办？ 发展遇到瓶颈，想要升职加薪，怎么表达自己的诉求？ 这些场景哪个不需要考验你的沟通能力和说服技巧呢？“谈判”离每个人都不远，是当今社会每个人的技能。无法妥善处理复杂的人际关系，你就会失去一切；而掌握谈判技能，在职场和生活中就能无往不利。

目录

前言 只有专家才会谈判？不，生活处处是谈判

第1章 什么是谈判思维

1.1 不要做经验的“囚徒”

1.2 打破思维中的墙

1.3 真正洞察对方的需求

1.4 谈判不止于辩论

1.5 复杂性往往意味着可能性

1.6 锚定效应

1.7 开出“贪婪的要价”

1.8 学会让对手赢

1.9 请大胆尝试谈判思维

第2章 “合情合理”的说服力

2.1 紧抓对方的“痛点”

2.2 发现新的目光

2.3 画面感与决策权

2.4 有共同的诉求就是朋友

2.5 “损失厌恶”

第3章 如何应对谈判对方的施压

3.1 情景的力量

3.2 系统1与系统2

3.3 高压困局

3.4 “绞杀”策略

3.5 如何应对比较强势的人

3.6 新手生存法则

第4章 如何制定谈判策略

4.1 信息的收集、梳理与分析

4.2 合同是最核心的信息

4.3 谈判准备之前的五问

4.4 谈判策略的设计与应用

第5章 如何打破谈判僵局

5.1 谈判中的“僵局”

5.2 谈判中局的防守反击

第6章 谈判的终局如何取得胜利

6.1 谈判的胜负手

6.2 谈判终局的策略

6.3 最艰难的谈判