虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交

图书信息

作者	[美] 杰布·布朗特
出版社	浙江教育出版社
ISBN	9787572273667
出版时间	2024-03-27
字数	14.3万
分类	经管,励志,管理,管理学

读书简介

一夜之间，直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态，如果你不懂虚拟销售，你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时，不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下，建立人际关系更加困难。 然而，虚拟销售之所以强大，是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户，同时缩短了销售周期。

目录

推荐序

第一部分 基本原理

第一章 就是这样，一切都变了

第二章 面对面销售方式已经消失了吗

第三章 需求是虚拟销售之母

第四章 虚拟销售的定义和实现方式

第五章 异步销售员

第六章 混合型销售

第二部分 情感规则

第七章 销售才智的四个层次

第八章 情绪很重要

第九章 轻松自信

第十章 致命弱点

第三部分 视频销售

第十一章 视频是最接近现场沟通的方式

第十二章 将视频通话融入销售和客户管理流程

第十三章 大脑游戏

第十四章 高效视频销售的七个技术要素

第十五章 高效视频销售的五大人性要素

第十六章 虚拟宣讲和演示

第十七章 预先准备

第十八章 视频信息

第四部分 电话销售

第十九章 拿起电话

第二十章 利用电话开发潜在客户

第二十一章 电话开发潜在客户的五步框架

第二十二章 制定有效的理由

第二十三章 克服电话开发潜在客户的异议

第二十四章 留下有效的语音邮件

第五部分 短信、邮件和即时聊天销售

第二十五章 将短信与客户管理和销售漏斗推进沟通结合

第二十六章 客户开发短信

第二十七章 使用电子邮件的要点

第二十八章 利用电子邮件开发客户的四条基本规则

第二十九章 电子邮件开发潜在客户的四步框架

第三十章 私信

第三十一章 网页即时聊天

第六部分 社交媒体销售

第三十二章 社交媒体是虚拟销售的重要基础

第三十三章 熟悉定律与社交媒体销售的五要素

第三十四章 个人品牌

第七部分 虚拟销售仍是销售

第三十五章 绝地武士的真相

第三十六章 线上出售卡车

致谢