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消费4.0:消费升级驱动下的零售创新与变革

图书信息

作者杨家诚
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115519887
出版时间2019-11-01
字数12.0万
分类经管,励志,管理,市场,营销

读书简介

《消费4.0 消费升级驱动下的零售创新与变革》共分为消费4.0、需求驱动、重构、新零售战略、社群零售、微商零售、新电商、C2B定制8个部分,在消费4.0的背景下,从零售业转型的背景、逻辑、机遇等方面行全方位、立体化、多角度的剖析,让广大创业者及企业可以找到一条适合自身的行之有效的新零售转型路径。

目录

前言

第1章 消费4.0:消费者驱动下的商业逻辑与机会

1.1 消费升级:经济新常态下的商业机遇

1.2 第四消费时代:从消费1.0到消费4.0

1.3 零售转型:消费4.0时代的零售新变革

第2章 需求驱动:构建以用户为中心的产品体验

2.1 创造需求:以用户思维升级产品体验

2.2 利益需求:客户利益与企业利益的统一

第3章 品牌重构:基于顾客价值诉求的营销策略

3.1 整合营销:顾客价值驱动下的营销路径

3.2 新媒体传播:互联网时代的品牌运营攻略

第4章 新零售战略:虚拟与实体结合的消费新体验

4.1 新零售:回归以消费者为中心的商业本质

4.2 运营之变:传统零售如何实现新零售转型?

4.3 零售4.0时代:实体零售店铺的数字化变革

第5章 社群零售:社群时代的零售企业运营攻略

5.1 社群商业:从“经营商品”到“经营用户”

5.2 社群零售:传统零售的社群化转型法则

5.3 社群微商:社群经济时代的微商运营实战

第6章 微商零售:去中心化时代的电商运营策略

6.1 社交微商:移动社交时代的掘金新法则

6.2 实战攻略:微商的主要类型与运营策略

7.3 网红微商:粉丝经济下的微商转型路径

第7章 新电商:基于消费者主导的电商模式创新

7.1 去中心化:传统电商的演变与进化路径

7.2 用户思维:碎片化时代的电商运营策略

第8章 C2B定制:个性化消费时代的电商新玩法

8.1 私人定制:用户需求驱动下的电商创新

8.2 个性化定制:基于消费者需求的定制体验

8.3 企业定制:定制模式在各行业的应用实践

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