*成交话术内训手册:快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
图书信息
| 作者 | 迈克·舒尔茨、约翰·E·杜尔 |
| 出版社 | 中国科学技术出版社 |
| ISBN | 9787504697769 |
| 出版时间 | 2022-12-01 |
| 字数 | 12.9万 |
| 分类 | 经管,励志,管理,市场,营销 |
读书简介
掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单! 话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而,大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时,都会倍感吃力;由于一些常见的销售错误,终导致交易失败。
目录
前言 开启销售新时代的RAIN集团
荣誉榜
权威推荐
上编 RAIN模式准备篇
第1章 从“你好” 到“就这么定了吧”的距离
第2章 哪匹狼是赢家?你喂养的那匹!
第3章 计划 有没有落实?……
第4章 价值定位:让销售成功率飞升
上编 中国案例
中编 RAIN模式理论篇
第5章 寒暄
第6章 渴望与痛点
第7章 冲击力
第8章 新现实
第9章 平衡说服与询问
中编 国案例
下编 RAIN模式实践篇
第10章 “5 个为什么”:深挖需求,获得订单
第11章 左右客户决策,还应主导其采购流程
第12章 这 8 个对话阶段,全面掌控客户会谈
第13章 电话销售——挖掘客户无法回避的难题
第14章 客户异议, 背后的弦外之音……
第15章 处处为客户着想,但必须拿到合约!
第16章 卓越的表现,建立在核心知识上
第17章 成功来自有备而来
第18章 这些失误别犯,签约机会不断!
中编 中国案例
附录A 制订目标与行动规划的模板
附录B 与客户沟通的邮件模板
附录C 挖掘潜在客户时的注意事项
附录D 业务发展联络规划示例
业务发展联络规划模板
后记
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